29/5 Avbrott

29/5

Boden och Luleå

18:20

En fiber i mellan Sverige har blivit avbränt vid en skogsbrand.

Arbete pågår och bedömd tid är 2-3 timmar

Comments are closed

11/4 Fiber information

Nu har vi blåst all stomfiber fram till Rubinvägen och Opalvägen.

Vi har idag lagt ett papper i brevlådan hos er som visat intresse.

Nu kommer slangarna som är framme vid husväggen dras in i husen av oss och därefter då varje område är klart så kommer vi blåsa och driftsätta tjänsten.

Hör gärna av er till fiber@egonet.se om det är vissa tider som passar extra bra att genomföra arbetet hos er.

Mvh
/Egon & Andreas

Comments are closed

29/3 Fiber hampis

29/3

Vart: Trumvägen, Banjovägen, Mandolinvägen, Fiolvägen

 

23:00

Felet hittat, en skadad fiber som vi åtgärdat och nu fungerar allt som det ska.

20:30

Våra fiber kunder på dessa gator har tappat förbindelse. Felsökning pågår.

Comments are closed

8/3 Luleå

13:30

Mest troligt strömavbrott i skolan därav ligger bredbandet och telefoni nere. Vi forskar för att få koll på hur det ser ut.

 

14:30

Nu är strömmen åter och allt ska fungera igen.

Comments are closed

25/1 Störning på bredband

25/1

Hampis och Heden
Kunder med kabel-tv modem, ej fiber

18:45

Källan hittad och nu ska allt fungera igen

16:00

En störning som påverkar bredband, vi är på väg ut för att felsöka.

Comments are closed

7/1 Hastighetsproblem

7/1

Gäller alla våra kunder.
Både i Boden och Luleå samt kabel-tv och fiber kunder.

Just nu är det problem med kapaciteten till oss från våran leverantör.
Problemet ligger alltså inte hos oss det ligger utanför.

Det innebär att hastigheten är väldigt varierande och oftast mycket lägre än den man ska ha.

Vi har fel anmält problemet och hoppas dom löser det så fort som möjligt.

Det kommer uppdatera här eftersom vi får mer information från våran leverantör.

Comments are closed

3/1 Gamla Trångfors

3/1

Gamla Trångfors

5:00

Just nu en störning som innebär att internet inte fungerar alternativt går segt.

Felsökning påbörjas vid 8:00 om den fortfarande är kvar.

5:50

Försvann av sig själv så allt ska nu fungera

Comments are closed

25/12 Hampis & Heden

Är en störning som påverkar bredbandet för våra kabel-tv kunder i Hampis och Heden.

Felsökning pågår

13:00

Störningskälla hittad och bortkopplad så nu ska allt fungera som vanligt igen.

Comments are closed

19/12 Besöksadress

Vi har ny besöksadress: Pontonjärvägen 10 

Bortanför Vidars och secondhand butiken.
Vi har kontor på första våningen bredvid Älvsby kök.

Besökstid 8-17 vardagar

Vi är inte alltid där då vi kan vara ute på jobb så kan vara bra att ringa innan ni åker dit eller boka tid.

Comments are closed

14/12 Support tider

Idag är vi på möten hela dagen så kan ha svårt att svara i telefon. Men vi försöker höra av oss så fort vi kan.

Comments are closed