About Andreas

Author Archive | Andreas

21/8 Kort avbrott på fiber

21/8

Avbrott för våra fiberkunder

Tid: Någon gång mellan 8:00-9:00

Vi kommer utföra lite underhålls arbete på fibern vilket kommer innebära ett kortare avbrott på några minuter.

Comments are closed

11/8 Efter Åskan

Det kommer säkerligen komma fler fel efter åskan och vi försöker vara med då dom dyker upp.

11/8
Hampis och Heden

14:00
Störning som gör att bredband ligger nere, vi har felsökt under förmiddagen och hittat två felkällor som är åtgärdade och nu fungerar det igen

10/8
Ljungvägen/delar krokforsvägen

Störning som kommer och går vi försöker vara med då den dyker upp för att kunna hitta den.

Comments are closed

2-3/8 Avbrott Boden

2/8

22:00

Trångfors, Hampis, Heden

Ser ut att ha blivit en del skador efter åskan då flera kabel-tv modem inte fungerar.
All central utrustning är hel så det är i nätet som det hänt något.

Felsökning och arbete kommer påbörjas på fredag morgon och då är det lättare att få en överblick av problemet.

Våra kunder på fiber drabbas inte av det här.

3/8

11:00

Nu är det mesta igång, finns något skåp till som eventuellt behöver åtgärdas.
Vi vet att en del modem har gått sönder så om ingen lampa lyser så får ni ta kontakt med oss och så kommer vi och byter.

16:00

Nu är alla kända fel sen en tid fixade. Men det finns fortfarande modem som säkert gått sönder. Ta kontakt med oss så kommer vi och byter.

Comments are closed

10/7 Hastighets problem

10/7

Nu har dom åtgärdat problemen och allt fungerar åter som det ska.

28/6

Vi har under en tid haft problem med hastigheten till våra kunder.

Felet ligger inte hos oss utan är ett fel som drabbar stora delar av Norrbotten.

Under nästa vecka ska den drabbade leverantören få sin nya utrustning och kan då byta ut den felaktiga som påverkar även oss.

Comments are closed

29/5 Avbrott

29/5

Boden och Luleå

18:20

En fiber i mellan Sverige har blivit avbränt vid en skogsbrand.

Arbete pågår och bedömd tid är 2-3 timmar

Comments are closed

11/4 Fiber information

Nu har vi blåst all stomfiber fram till Rubinvägen och Opalvägen.

Vi har idag lagt ett papper i brevlådan hos er som visat intresse.

Nu kommer slangarna som är framme vid husväggen dras in i husen av oss och därefter då varje område är klart så kommer vi blåsa och driftsätta tjänsten.

Hör gärna av er till fiber@egonet.se om det är vissa tider som passar extra bra att genomföra arbetet hos er.

Mvh
/Egon & Andreas

Comments are closed

29/3 Fiber hampis

29/3

Vart: Trumvägen, Banjovägen, Mandolinvägen, Fiolvägen

 

23:00

Felet hittat, en skadad fiber som vi åtgärdat och nu fungerar allt som det ska.

20:30

Våra fiber kunder på dessa gator har tappat förbindelse. Felsökning pågår.

Comments are closed

8/3 Luleå

13:30

Mest troligt strömavbrott i skolan därav ligger bredbandet och telefoni nere. Vi forskar för att få koll på hur det ser ut.

 

14:30

Nu är strömmen åter och allt ska fungera igen.

Comments are closed

25/1 Störning på bredband

25/1

Hampis och Heden
Kunder med kabel-tv modem, ej fiber

18:45

Källan hittad och nu ska allt fungera igen

16:00

En störning som påverkar bredband, vi är på väg ut för att felsöka.

Comments are closed

7/1 Hastighetsproblem

7/1

Gäller alla våra kunder.
Både i Boden och Luleå samt kabel-tv och fiber kunder.

Just nu är det problem med kapaciteten till oss från våran leverantör.
Problemet ligger alltså inte hos oss det ligger utanför.

Det innebär att hastigheten är väldigt varierande och oftast mycket lägre än den man ska ha.

Vi har fel anmält problemet och hoppas dom löser det så fort som möjligt.

Det kommer uppdatera här eftersom vi får mer information från våran leverantör.

Comments are closed