8/7 Ljung -och Vitmossevägen
Från morgonen kommer det genomföras arbete på kabel-tv nätet vilket innebär att våra tjänster inte kommer fungera undertiden. Kommer uppdateras här då arbetet är klart, förhoppningsvis innan lunchtid. Gäller: Alla på Ljungvägen samt Vitmossevägen 1, 3, 5, 7. Uppdatering:Sista justeringarna klar vid 17.
12/6 Driftinfo Luleå, Notviken
Kommer byta en trasig förstärkare i MNKTv vilket innebär att även stora delar av kunderna i Notviken kommer ligga nere under tiden arbetet pågår. Bedömd start ca 11:00 och bör ta ca 1-2 timmar.
29/5 Planerat avbrott
29/5 TorsdagStart kl: 07:00 och arbetet pågår under förmiddagen.Gäller: Alla kunder i Boden och Luleå Torsdagsmorgon 29/5 kommer vi genomföra bl a uppdatering av våran utrusning som innebär att all bredband kommer ligga nere. Arbetet kommer pågå under hela förmiddagen vilket gör att bredbandet kan komma och gå undertiden. Vi kommer uppdatera här då arbetet […]
20/5 Driftstörning
Gäller: Boden, kunder med bredband via kabel-tv. Efter strömavbrottet sent på kvällen 19/5 så visade sig att inte allt startade upp för oss som det skulle igen. Efter felsökning lyckades vi lokalisera vilken del som gått sönder i en av våra maskiner, byta ut samt konfigurera den.Ett större jobb men allt var igång igen 20/5 […]
Drifttest
Test på driftstörning.
Telefoni
Ta kontakt med oss vid problem. 0921-40 00 00
Felsökning internet
Om ni har problem så kommer här några enkla kontrollpunkter som hjälp. Lyser lamporna power & cabel/online på modemet? Ja: Modemet har kontaktNej: Modemet har inte kontakt, dra ur strömmen i 20 sekunder och prova igen Kolla om ni har TV bild Ja: Då har ni signal till husetNej: Då är felet inte i huset […]
Inställningar för E-postkonto
Använd informationsbladet ni fått utskickat. Vi rekommenderar Thunderbird som e-post program 1 Server för inkommande post skall vara: mailhost.egonet.se med IMAP-sAnvänd SSL port 993 2 Server för utgående post skall vara: mailhost.egonet.se Använd port:587använd TLS eller STARTTLS med autentisering = kontonamn och lösenord 3 Använd ”IMAP” som e-post protokoll Ni kan läsa Er e-post från vilken internetdator som helst […]
Vanliga fel
Vid problem titta gärna igenom dessa punkter med vanligt förekommande problem och lösningar. E-post Felsökning Telefoni